Erklärung zum Datenschutz

Für Bureau Toerisme Laag Holland Holland ist Ihre Privatsphäre wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten mit Sorgfalt und verarbeiten sie in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben.

1. Wer sind wir?

Fremdenverkehrsamt Laag Holland
Nummer der Handelskammer: 51504138
Ansprechpartner für den Datenschutz: Eefje Heijmans-Wassenaar
E-Mail Adresse: e.wassenaar@laagholland.com
Website: www.laagholland.com/de

2. Welche persönlichen Daten werden von uns verarbeitet?

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

Wenn Sie unsere Website besuchen
a. IP-Adresse
b. Standortdaten (global)
c. Browser- und Gerätedaten
d. Daten über Ihre Nutzung unserer Website

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen
a. Vor- und Nachname
b. E-Mail Adresse
c. Telefonnummer
d. Inhalt der Nachricht

Wenn Sie eine Veranstaltung anmelden oder ein Formular ausfüllen
a. Vor- und Nachname
b. E-Mail Adresse
c. Telefonnummer
d. Alle zusätzlichen Informationen, die Sie selbst angeben

3. Wie kommen wir an Ihre Daten?

Wir erhalten personenbezogene Daten direkt durch Sie, zum Beispiel wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns kontaktieren.
Wir erhalten personenbezogene Daten automatisch über Cookies und ähnliche Techniken bei der Nutzung unserer Website.

4. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es dafür eine gültige Rechtsgrundlage gibt.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie uns eine E-Mail schicken oder ein Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Frage oder Anfrage zu bearbeiten.

Grundlage: berechtigtes Interesse oder Ausführung einer Anfrage
Aufbewahrungsfrist: maximal 6 Monate nach Abschluss der Kontaktaufnahme, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist erforderlich.

Veranstaltung und Anfragen
Wenn Sie eine Veranstaltung anmelden oder Informationen anfordern, verwenden wir Ihre Daten, um die Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren.

Grundlage: Ausführung eines Vertrags oder berechtigtes Interesse.
Aufbewahrungsfrist: so lange wie für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich.

Analyse und Verbesserung der Website
Wir verwenden analytische Cookies, um einen Einblick in die Nutzung unserer Website zu erhalten und um die Website zu verbessern. Dazu verwenden wir Google Analytics 4 (GA4). Wo möglich, haben wir datenschutzfreundliche Einstellungen vorgenommen, wie z.B.:

• IP-Anonymisierung;
• eingeschränkte Datenweitergabe;
• angemessene Aufbewahrungsfristen.

Wir setzen analytische Cookies nur, nachdem Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, es sei denn, ein Cookie hat keine oder nur begrenzte Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre.

Grundlage: Zustimmung.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen.

Funktionale Cookies
Funktionale Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Für diese Cookies ist keine Zustimmung erforderlich.

Analytische Cookies
Wir verwenden analytische Cookies, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Diese Daten helfen uns, die Website zu verbessern, die wir zu diesem Zweck nutzen:

• Google Analytics 4

Analytische Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.

Soziale Medien und externe Inhalte
Unsere Website kann Links, Schaltflächen für soziale Medien oder eingebettete Inhalte von externen Plattformen enthalten, wie z.B.:

• Facebook
• Instagram
• YouTube

Diese Parteien können Cookies setzen und personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie deren Dienste nutzen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Parteien zu lesen.

• Facebook-Datenschutzerklärung
• Datenschutzerklärung Instagram
• Datenschutzerklärung YouTube / Google

Verwaltung oder Löschung von Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Weitere Informationen finden Sie unter: ConsuWijzer - Erklärung zu Cookies

6. Mit wem teilen wir persönliche Daten?

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Hosting und Website-Lieferanten;
• IT- und Server-Administratoren;
• Analyse und Cookie-Anbieter;
• lokale VVV-Organisationen für die Bearbeitung spezifischer lokaler Anfragen;
• Andere Verarbeiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen.

Wir schließen Verarbeitungsverträge mit Parteien ab, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Internationale Überweisung

Einige unserer Dienstleister, wie z.B. Google oder Plattformen für soziale Medien, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, z.B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission.

8. Wie sichern wir persönliche Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder anderen Formen der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Ihre persönlichen Daten einsehen;
• lassen Sie Ihre Angaben korrigieren;
• lassen Sie Ihre Daten entfernen;
• Einspruch gegen die Verarbeitung;
• Verarbeitung einschränken;
• Ihre Zustimmung zurückziehen;
• Ihre Daten an eine andere Partei weitergeben.

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen? Bitte kontaktieren Sie uns unter e.wassenaar@laagholland.com. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

10. Reklamationen

Haben Sie eine Beschwerde darüber, wie wir mit persönlichen Daten umgehen? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, zum Beispiel wenn sich die Gesetzgebung oder unsere Dienstleistungen ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.