Condiciones generales ODP - Versión: Junio 2023
Considerando que:
- El objetivo de la Stichting Bureau Toerisme Laag Holland (en adelante "BTLH") es informar a los visitantes de Laag Holland sobre las instalaciones y eventos disponibles en la región, así como comercializar y promocionar la región Laag Holland con el objetivo general de posicionar la región como un destino atractivo para actividades de ocio y estancias (de varios días).
- BTLH logra este objetivo mediante la publicación de una Base de Datos de Contenido fiable y de alta calidad de la región Laag Holland Holanda utilizando Sitio(s) Web;
- BTLH para este propósito permite a los usuarios cargar su propio contenido a la base de datos utilizando el módulo de inicio de sesión, para promover el suministro y la puntualidad de la información;
- BTLH también podrá distribuir el Contenido en otros sitios web o a través de otras expresiones;
- BTLH, en aras de la legalidad de los Contenidos del/de los Sitio/s Web, aplica los siguientes términos y condiciones relativos al uso del/de los Sitio/s Web.
Definiciones
Los términos indicados en estas condiciones con mayúscula inicial tendrán el significado que se les atribuye en este artículo.
- Bureau Toerisme Laag Holland (BTLH), con domicilio en Waterlandlaan 81 en Purmerend, inscrita en la Cámara de Comercio con el número 51504138, administradora de la(s) página(s) web y de la base de datos.
- Contenido: todos los datos de la empresa, eventos, actividades y otra información cargada por el Usuario en la Base de datos o compartida de otro modo con BTLH o hecha pública por BTLH, que en cualquier caso incluye (pero no se limita a): texto, guiones, gráficos, imágenes, fotografías, sonido, música, vídeos, combinaciones audiovisuales y otros materiales que puedan cargarse, crearse, editarse u observarse de otro modo en el/los Sitio(s) web.
- Base de datos: la colección de datos de BTLH, compuesta por el Contenido y cualquier otra información procedente de BTLH, Usuarios o terceros.
- Usuario: la persona física o jurídica y usuario (final) que utiliza el/los sitio(s) web y gestiona el contenido del perfil de la empresa.
- Sitio(s) web: www.laagholland.com/es, sean o no futuros sitios web vinculados, dominios, apps, interfaces, plataformas digitales, formas de expresión o canales, incluyendo cualquier suplemento, componente y sucesor de los mismos operados por o en nombre de BTLH.
2.General
- Cualquier uso de la(s) página(s) web por parte del Usuario está sujeto a estos términos y condiciones, que en cualquier caso incluyen (pero no se limitan a) cualquier uso y/o carga o modificación de Contenido por parte de los Usuarios en la(s) página(s) web. Al utilizar la posibilidad de cargar Contenido en el/los Sitio(s) Web, el Usuario acepta y queda vinculado por estos términos y condiciones.
- La entrada y gestión del contenido del usuario en la base de datos corre a cargo del usuario. El acceso sólo es posible iniciando sesión en el perfil de la empresa a través del módulo de inicio de sesión.
- El usuario puede crear un perfil de empresa después de que BTLH haya enviado una contraseña y un código de activación con los que el usuario puede activar y utilizar el perfil.
- BTLH se reserva el derecho a rechazar una solicitud de perfil de empresa o a cancelar el perfil de empresa después del registro, por ejemplo (pero no exclusivamente) debido a un uso que infrinja estos términos y condiciones.
- Los datos de acceso son confidenciales y no pueden ponerse a disposición de terceros, y el Usuario alertará inmediatamente a BTLH en caso de sospecha de que el perfil de la empresa está siendo utilizado por terceros o de que existen otras irregularidades.
- El usuario es en todo momento responsable del uso de sus datos de acceso y/o perfil de empresa en el Sitio Web.
3.Carga y condiciones de uso Sitio(s) web
- El usuario puede cargar Contenido en el/los Sitio(s) Web a través del perfil de la empresa, que está sujeto a estos términos y condiciones.
- El usuario puede, bajo estos términos y condiciones, añadir, modificar o eliminar Contenido en cualquier momento.
- Las siguientes reglas adicionales se aplican a la carga de actividad(es) empresarial(es) por parte del Usuario:
- La actividad empresarial debe tener lugar siempre en la ubicación introducida en la Base de datos.
- Debe quedar claro para los visitantes del Sitio o Sitios Web que la actividad empresarial pertenece a la categoría elegida por el Usuario. Esto puede hacerse escribiendo un buen texto introductorio (¡un bar de hotel no es sólo un pub!).
- La organización del Usuario es el propietario/organismo ejecutivo de la actividad o tiene permiso explícito del propietario/organismo ejecutivo para introducir esta actividad empresarial en la Base de datos.
- Los eventos y espectáculos nunca deben considerarse una actividad empresarial y deben registrarse como evento/espectáculo en la sección correspondiente de la Base de datos.
- La inscripción en la categoría de rutas ciclistas o rutas a pie sólo se permite con el permiso previo de BTLH. Sólo se incluirán en estas categorías las rutas que puedan ser recorridas a pie o en bicicleta por cualquier persona. Estas rutas sólo podrán ser añadidas por el propietario de la ruta, lo que significa que el Usuario debe ser el fundador, creador u operador de la ruta o tener una relación similar en relación con la ruta.
- En principio, todas las actividades comerciales sólo pueden introducirse una vez por lugar. Un B&B no puede ser introducido una segunda vez como hotel. Las diferencias entre las actividades pueden ser indicadas por el usuario en el área de texto libre de la actividad empresarial. Excepción: si se ofrecen actividades empresariales completamente diferentes en un mismo lugar, se permite introducir estas actividades empresariales, por ejemplo, si se ofrecen un hotel, una pizzería y un restaurante con estrella Michelin en el mismo lugar. En caso de duda, el usuario deberá solicitar previamente la autorización de BTLH.
- En ningún caso los Contenidos (a criterio exclusivo de BTLH) podrán ser contrarios a la ''netiqueta'', que en todo caso incluye Contenidos inexactos, engañosos, difamatorios, pornográficos, violentos, ofensivos y/o racistas, de naturaleza ilícita, contrarios al orden público y/o a la decencia o potencialmente perjudiciales para la región y/o sus empresarios.
- El Usuario garantiza a BTLH que todos los Contenidos, tal y como el Usuario los ha dado a conocer a BTLH o los ha compartido con BTLH, no infringen en modo alguno los derechos de terceros, incluidos en cualquier caso (pero no exclusivamente) los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Si se utiliza algún Contenido sujeto a derechos de terceros, el Usuario garantiza la presencia de los permisos, autorizaciones y/o licencias correspondientes. El Usuario indemnizará a BTLH por todas las reclamaciones y/o daños y perjuicios de terceros, cualquiera que sea su causa, debidos a infracciones de derechos de terceros presuntas y/o establecidas judicialmente derivadas del uso del Contenido por parte de BTLH.
- Si, a libre juicio de BTLH, el Contenido no cumple con estas condiciones y reglas de carga, BTLH podrá bloquear, modificar o eliminar el Contenido temporal o permanentemente sin obligación y sin previo aviso al Usuario.
- BTLH podrá, además, si considera que el Usuario ha incumplido las Condiciones, de acuerdo con la política de Notificación y Retirada (NTD), compartir información sobre el Usuario con terceros alegando que el Contenido infringe los derechos de dichos terceros.
Propiedad intelectual y derechos de uso Contenido BTLH
- Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el/los Sitio(s) Web pertenecen a BTLH o a sus licenciantes o proveedores.
- Todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Contenido cargado o compartido por el Usuario corresponden al Usuario o a sus licenciantes, c.s. proveedores.
- BTLH, al compilar, organizar y/o utilizar la Base de Datos en el/los Sitio(s) Web, adquiere todos los posibles derechos de base de datos que recaigan o recaigan en el futuro sobre la Base de Datos u otra colección de Contenidos de BTLH. Esto significa, entre otras cosas, que los Usuarios no están autorizados a solicitar y reutilizar una parte sustancial del Contenido de la Base de Datos y/o a solicitar y reutilizar partes no sustanciales del contenido de la Base de Datos de forma repetida y sistemática en el sentido de la Ley de Bases de Datos. Si el Usuario desea utilizar (partes) de la Base de Datos, necesitará un permiso por escrito de BTLH. BTLH podrá imponer condiciones a este consentimiento.
- El usuario concede a BTLH un derecho de uso perpetuo, transferible, libre de regalías y a nivel mundial para compartir, distribuir y/o divulgar el Contenido cargado o compartido por el Usuario, incluyendo el nombre y el logotipo de la organización, independientemente del tipo de canal (Internet, medios sociales, sitios web, medios tradicionales) e independientemente del tipo de terceros.
- Este derecho de uso por parte de BTLH también incluye la facultad de utilizar y distribuir el Contenido con fines comerciales, que en cualquier caso incluye (pero no se limita a) la capacidad de proporcionar a terceros acceso total o parcial a la Base de Datos para divulgar o explotar o utilizar de otro modo partes del Contenido dentro de otros sitios web o entornos.
- El contenido puede ser modificado o borrado por el Usuario dentro del perfil de la empresa en cualquier momento. El derecho de uso de BTLH puede ser revocado unilateralmente por el Usuario notificándolo a BTLH por escrito (por correo electrónico). La revocación del derecho de uso no implicará en ningún caso la obligación por parte de BTLH de compensar los daños sufridos, ni (en la medida en que esto no se procese/sincronice automáticamente dentro de la Base de Datos) que BTLH esté obligada a revocar los derechos de uso concedidos a terceros.
Obligaciones BTLH
- BTLH hace todo lo posible para mostrar el/los Sitio(s) Web lo mejor posible. Sin embargo, no garantiza que el/los sitio(s) web funcione(n) sin fallos y/o interrupciones. Tampoco garantiza que los datos introducidos estén intactos. BTLH se reserva el derecho a realizar tareas de mantenimiento y a poner fuera de servicio el/los Sitio(s) Web en caso necesario.
- Aunque BTLH hace todo lo posible para lograr un uso óptimo del/de los Sitio(s) Web, BTLH no puede garantizar que el/los Sitio(s) Web pueda(n) ser utilizado(s) para el uso previsto por el Usuario. Todos los servicios se prestan "tal cual", de lo cual el Usuario no puede derivar ningún derecho. El/los Sitio(s) Web se ofrece(n) sin ninguna garantía ni pretensión de exactitud de los datos.
- BTLH no está obligada a rectificar los errores de forma gratuita, lo que también puede tener lugar por medio de problemas que eviten restricciones o nuevas versiones/actualizaciones.
- El Usuario reconoce y acepta que BTLH no garantiza que el/los Sitio(s) Web esté(n) siempre disponible(s), accesible(s) y funcione(n) sin errores.
- BTLH podrá dejar fuera de servicio la totalidad o parte del Sitio o Sitios Web para realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo o adaptativo.
- El Usuario sigue siendo responsable, a pesar de las copias de seguridad realizadas por BTLH, del cumplimiento de todas las obligaciones legales de administración y conservación aplicables al Usuario, y BTLH no será responsable de la pérdida, robo, apropiación indebida o daño del Contenido y nunca estará obligada a restaurarlo.
6.Datos personales y confidencialidad
- El intercambio de Contenidos con terceros puede incluir datos personales del Usuario o de terceros. BTLH procesa estos datos personales en nombre del Usuario en calidad de procesador. El Usuario garantiza a BTLH que estos datos personales pueden ser compartidos por BTLH con terceros e indemniza a BTLH por daños y perjuicios de cualquier naturaleza en relación con la (posible) violación de los derechos de privacidad de terceros.
- El usuario tiene derecho en todo momento a informar a BTLH de las adaptaciones deseadas o necesarias en relación con el tratamiento de los datos personales. BTLH proporcionará, en la medida de lo razonablemente posible, la cooperación necesaria para este fin.
- El Contenido almacenado es y seguirá siendo de acceso público, con la excepción de determinados datos personales relativos al perfil de la empresa, a menos que estos términos y condiciones dispongan lo contrario o que BTLH esté obligada por ley u orden judicial a proporcionar información sobre el Contenido almacenado.
- El usuario reconoce y acepta que BTLH puede transmitir los datos personales facilitados para el perfil de la empresa a terceros en el contexto de (presuntas) infracciones de estos términos y condiciones.
- BTLH y el usuario harán todo lo posible para evitar que la información confidencial de la otra parte llegue a conocimiento o a manos de terceros. Esto no se aplicará si la parte reveladora demuestra que determinada información ya es de conocimiento público, salvo por incumplimiento de esta obligación de confidencialidad o si una parte se ve obligada por una autoridad competente (judicial) a revelar información confidencial.
7.Responsabilidad
- BTLH, de conformidad con estos términos y condiciones y las indemnizaciones contenidas en los mismos, no será nunca responsable de ningún daño causado por el contenido o el uso del Contenido generado, cargado o de otro modo utilizado o compartido por el Usuario a través del Sitio Web o la Base de Datos.
- BTLH nunca será responsable de los daños derivados de información incorrecta en el/los sitio(s) web, disponibilidad no exclusiva o insegura del/los sitio(s) web o partes del mismo.
- BTLH no será responsable de los daños causados por la pérdida/daño del Contenido (almacenado), incluidas las consecuencias de la piratería informática, (D) ataque DOS, malware u otras formas de fallo de funcionamiento o ciberdelincuencia.
- Queda excluida toda responsabilidad de BTLH por daños que no sean directos ("daños indirectos"), incluidos -a título meramente enunciativo y no limitativo- los daños consecuenciales, el lucro cesante y la pérdida de volumen de negocios.
- BTLH sólo será responsable de los daños directos, que incluyen exclusivamente
- costes razonables en los que tendría que incurrir el Usuario para que la prestación de BTLH se ajustara al Acuerdo;
- costes razonables incurridos para establecer la causa y el alcance de los daños sufridos en el marco del Acuerdo;
- los costes razonables en que se haya incurrido para prevenir o limitar el daño, en la medida en que el Usuario demuestre que estos costes han conducido a una limitación del daño directo sufrido.
- El usuario sólo podrá reclamar una indemnización por daños y perjuicios en caso de incumplimiento imputable a BTLH si el usuario notifica por escrito a BTLH el incumplimiento y el cumplimiento no se produce dentro del plazo establecido. La obligación de notificar el incumplimiento se extingue si el cumplimiento o la subsanación ya son permanentemente imposibles.
- Una condición para el nacimiento de cualquier derecho a indemnización es siempre que el Usuario comunique el daño a BTLH por escrito lo antes posible tras su ocurrencia. Cualquier acción, por el motivo que sea y ante los tribunales o de otro modo, deberá iniciarse en el plazo de 1 (un) mes después del incidente en cuestión, o después de que el Usuario pudiera haber tenido conocimiento del mismo.
- La responsabilidad total se limita en cualquier caso a la cantidad máxima que BTLH puede recuperar de sus proveedores o a la cantidad igual al importe pagado a BTLH por el asegurador en virtud de la póliza de seguro de responsabilidad civil.
9. Disposiciones finales
- BTLH se reserva el derecho de modificar o complementar estas condiciones generales con nuevas condiciones generales en cualquier momento. Estos cambios o adiciones también se aplican a los usuarios existentes. Los cambios de menor importancia siempre entran en vigor inmediatamente. BTLH no está obligada a informar al Usuario de ningún cambio.
- Si una o varias de las disposiciones de estas condiciones fueran inválidas, contrarias a derecho o inejecutables, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.
- Todos los compromisos y acuerdos verbales no tendrán efecto en relación con BTLH a menos que sean confirmados por escrito por BTLH.
- El hecho de que BTLH no ejerza cualquier derecho o recurso no constituirá una renuncia a dicho derecho o recurso.
10.Legislación aplicable
- Estas condiciones se rigen exclusivamente por la legislación holandesa.